Cncitalia garantisce i prodotti nei termini di legge.
Tutti i prodotti rivenduti da Cncitalia vengono testati prima della vendita. Qualora un prodotto smettesse di funzionare correttamente Cncitalia si impegna a riparare o sostituire , nel minor tempo possibile, il prodotto. Se tale prodotto non fosse più reperibile Cncitalia si impegna a sostituirlo con uno di caratteristiche simili o superiori, senza nessun addebito.
I prodotti manomessi, con fori aggiunti al pcb o alle alette di raffreddamento, con fori di fissaggio allargati, con morsetti serra cavo vistosamente abrasi o malridotti, in nessun caso verranno sostituiti e il cliente dovrà attendere tutto il tempo necessario alla riparazione.
Gli azionamenti RTA e LAM, che nel periodo di garanzia dovessero presentare difetti di fabbricazione o anomalie, verranno inviati presso il produttore a cura di Cncitalia. I tempi sono variabili dai 10 ai 45 gg.
Gli alimentatori MeanWell, che nel periodo di garanzia dovessero presentare difetti di fabbricazione o anomalie, verranno inviati presso il distributore di riferimento a cura di Cncitalia. Gli alimentatori che dovessero risultare in corto netto o con i finali bruciati NON verranno sostituiti in garanzia.
I prodotti presenti nella sezione OCCASIONI-USATO sono stati provati è sono perfettamente funzionanti. Il materiale viene venduto/acquistato con la formula visto e piaciuto, pertanto nessuna garanzia è offerta.
I prodotti vistosamente danneggiati per imperizia o per errore di connessione saranno riparati a spese del cliente, previo preventivo.